IA Stratef

Agentes de IA que escuchan, entienden y resuelven.

Diseñamos e integramos agentes de inteligencia artificial de voz y chat, conectados a tus sistemas, para que cada conversación con tus clientes termine en una solución.

Así se resuelve una conversación

Ejemplo ilustrativo de una llamada atendida por un agente de IA.

  1. 1

    Escucha

    Atiende la llamada y transcribe en tiempo real lo que dice tu cliente.

  2. 2

    Entiende

    Identifica la intención, los datos clave y el tono de la conversación.

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    Responde

    Contesta con voz natural o por chat, con la información de tu negocio.

  4. 4

    Resuelve

    Ejecuta la acción en tus sistemas y deja todo registrado.

Lo que hacemos

Agentes de IA para tu operación de servicio al cliente, conectados a las herramientas que ya usas.

Agentes de voz

Atienden llamadas entrantes y salientes con voz natural, entienden lo que pide tu cliente y lo resuelven en la misma llamada.

Agentes de chat y mensajería

Conversan en tu sitio web y en canales de mensajería con el mismo criterio que tu mejor ejecutivo.

Integración con tus sistemas

Conectamos los agentes con tu CRM, tus marcadores y tu plataforma de contact center para que cada respuesta use datos reales.

Datos que se convierten en decisiones

Cada conversación deja información útil para medir, ajustar y mejorar el servicio.

Cómo trabajamos

De la primera conversación a la operación, en cuatro etapas.

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    Diagnóstico

    Revisamos tus procesos, canales y metas para elegir dónde aporta más un agente de IA.

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    Arquitectura

    Diseñamos la solución completa: flujos de conversación, integraciones y seguridad.

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    Prueba de concepto

    Validamos con casos reales de tu operación antes de escalar.

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    Implementación y habilitación

    Ponemos la solución en marcha, la documentamos y capacitamos a tu equipo.

Hablemos de tu operación

Cuéntanos qué quieres resolver con agentes de IA y te proponemos por dónde empezar.

Oficina
Anatole France 31, Int. 202
Polanco III Sección, Miguel Hidalgo
Ciudad de México, C.P. 11540