Agentes de voz
Atienden llamadas entrantes y salientes con voz natural, entienden lo que pide tu cliente y lo resuelven en la misma llamada.
Diseñamos e integramos agentes de inteligencia artificial de voz y chat, conectados a tus sistemas, para que cada conversación con tus clientes termine en una solución.
Ejemplo ilustrativo de una llamada atendida por un agente de IA.
Atiende la llamada y transcribe en tiempo real lo que dice tu cliente.
Identifica la intención, los datos clave y el tono de la conversación.
Contesta con voz natural o por chat, con la información de tu negocio.
Ejecuta la acción en tus sistemas y deja todo registrado.
Agentes de IA para tu operación de servicio al cliente, conectados a las herramientas que ya usas.
Atienden llamadas entrantes y salientes con voz natural, entienden lo que pide tu cliente y lo resuelven en la misma llamada.
Conversan en tu sitio web y en canales de mensajería con el mismo criterio que tu mejor ejecutivo.
Conectamos los agentes con tu CRM, tus marcadores y tu plataforma de contact center para que cada respuesta use datos reales.
Cada conversación deja información útil para medir, ajustar y mejorar el servicio.
De la primera conversación a la operación, en cuatro etapas.
Revisamos tus procesos, canales y metas para elegir dónde aporta más un agente de IA.
Diseñamos la solución completa: flujos de conversación, integraciones y seguridad.
Validamos con casos reales de tu operación antes de escalar.
Ponemos la solución en marcha, la documentamos y capacitamos a tu equipo.
Cuéntanos qué quieres resolver con agentes de IA y te proponemos por dónde empezar.